Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lernakademie Basel – LAB
Stand: 14. Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der Lernakademie Basel (nachfolgend «LAB», «wir» oder «uns») und den Kundinnen und Kunden sowie Nutzenden unserer Bildungsangebote und digitalen Dienstleistungen.

1.2 Anbieter ist:

Lernakademie Basel – LAB
Einzelunternehmen
Inhaber: Arben Rusiti
Wasserstrasse 22
4056 Basel
Schweiz

E-Mail: info@lernakademiebasel.ch
Telefon: +41 79 781 30 15
Website: https://lernakademiebasel.ch

1.3 Diese AGB gelten insbesondere für:

• die digitale Lernplattform myLAB;
• die kostenpflichtigen Angebote myLAB Prep und deren Varianten;
• das Kombinationsangebot myLAB Prep Sek I mit ergänzenden Nachhilfelektionen;
• die eigenständige digitale Lernkarten-App Memora;
• weitere digitale Bildungsprodukte und Dienstleistungen, soweit diese ausdrücklich diesen AGB unterstellt werden.

1.4 Die jeweilige Produktbeschreibung, die vor Vertragsabschluss angezeigten Preise und ausdrücklich vereinbarte individuelle Bedingungen ergänzen diese AGB. Individuelle Vereinbarungen haben bei Widersprüchen Vorrang.

1.5 Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

2. Vertragsabschluss und Registrierung

2.1 Die Darstellung unserer Angebote auf Websites, im Kundenportal und in mobilen Anwendungen stellt grundsätzlich eine Einladung zur Bestellung dar.

2.2 Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, sobald LAB die Bestellung bestätigt beziehungsweise die gebuchte Leistung freischaltet. Für Käufe über App-Stores gelten ergänzend die dortigen Bestell- und Vertragsbedingungen.

2.3 Für die Nutzung bestimmter Funktionen von myLAB ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.

2.4 Bei der Registrierung müssen richtige und aktuelle Angaben gemacht werden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben werden.

2.5 Nutzende sind verpflichtet, LAB bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff auf ihr Benutzerkonto unverzüglich zu informieren.

2.6 LAB kann Registrierungen aus sachlichen Gründen ablehnen oder bei begründetem Missbrauchsverdacht angemessene Schutzmassnahmen ergreifen.

3. Minderjährige und Erziehungsberechtigte

3.1 Die Bildungsangebote von LAB richten sich unter anderem an minderjährige Schülerinnen und Schüler.

3.2 Minderjährige dürfen kostenpflichtige Verträge nur abschliessen, soweit sie nach Schweizer Recht dazu befugt sind oder die erforderliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung vorliegt.

3.3 Schliessen Erziehungsberechtigte einen Vertrag ab, sind sie Vertragspartner und für die vereinbarten Zahlungen verantwortlich.

3.4 Bei der Nutzung von Eltern- oder Betreuungskonten können Erziehungsberechtigte Einblick in bestimmte Lernfortschritte und Leistungsübersichten erhalten, soweit dies im jeweiligen System vorgesehen und rechtlich zulässig ist.

3.5 Die Verarbeitung personenbezogener Daten minderjähriger Nutzender richtet sich nach der Datenschutzerklärung und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

4. myLAB – Digitale Lernplattform

4.1 myLAB ist eine digitale Lernumgebung zur Unterstützung des selbstständigen, strukturierten und individuellen Lernens.

4.2 Je nach gebuchtem Angebot können insbesondere folgende Funktionen bereitgestellt werden:

• digitale Lerninhalte, Übungen und Aufgaben;
• Tests und Prüfungsvorbereitungsfunktionen;
• Lernfortschrittsanzeigen und Leistungsstatistiken;
• persönliche Lernziele und Lernplanung;
• KI-gestützte Lernhilfen und Erklärungen;
• spielerische Elemente, Belohnungen und Ranglisten;
• virtuelle Figuren und individuelle Profilanpassungen;
• Funktionen für Lehrpersonen und Betreuungspersonen;
• weitere digitale Lern- und Verwaltungswerkzeuge.

4.3 Der verbindliche Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

4.4 LAB darf die Plattform technisch weiterentwickeln, Sicherheitsverbesserungen durchführen und Funktionen optimieren. Wesentliche Einschränkungen vertraglich zugesicherter Kernleistungen während einer laufenden bezahlten Vertragsperiode erfolgen nur auf einer zulässigen rechtlichen Grundlage.

4.5 myLAB dient der Lernunterstützung. LAB garantiert keine bestimmte Schulnote, keinen Prüfungserfolg und keine bestimmte schulische Leistungsverbesserung.

5. myLAB Prep – Abonnements, Laufzeit und Kündigung

5.1 Die als myLAB Prep bezeichneten Abonnements und deren entsprechend gekennzeichnete Varianten haben eine Vertragslaufzeit von zwölf Monaten.

5.2 Das Abonnement beginnt mit dem bei der Bestellung bestätigten Vertragsbeginn.

5.3 Sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt, verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere zwölf Monate.

5.4 Die Kündigung kann jederzeit während der laufenden Vertragsperiode erklärt werden. Sie muss spätestens am letzten Kalendertag vor Beginn der nächsten Vertragsperiode bei LAB eingehen.

5.5 Eine fristgerechte Kündigung verhindert die nächste automatische Verlängerung. Der Zugang zu den bezahlten Funktionen bleibt grundsätzlich bis zum Ende der bereits bezahlten Vertragsperiode bestehen.

5.6 Die Kündigung kann über die angebotene Abonnementverwaltung oder schriftlich per E-Mail an info@lernakademiebasel.ch erfolgen. LAB bestätigt den Eingang der Kündigung in geeigneter Form.

5.7 Bereits bezahlte Vertragsperioden werden bei vorzeitiger Nichtnutzung grundsätzlich nicht anteilig zurückerstattet. Zwingende gesetzliche Ansprüche und ausserordentliche Kündigungsrechte aus wichtigem Grund bleiben vorbehalten.

5.8 Die Vertragslaufzeit, automatische Verlängerung, Kündigungsbedingungen und der Gesamtpreis werden vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements transparent angezeigt.

5.9 Eine automatische Verlängerung setzt voraus, dass diese beim Vertragsabschluss wirksam vereinbart wurde.

6. myLAB Prep Sek I – Kombinationsangebot mit Nachhilfe

6.1 Leistungsumfang

Das Angebot myLAB Prep Sek I kombiniert den digitalen Zugang zur Lernplattform myLAB mit einem Kontingent von sechs individuellen Nachhilfelektionen pro zwölfmonatiger Vertragsperiode.

Eine Nachhilfelektion dauert 45 Minuten.

6.2 Jährliche Erneuerung

Bei jeder ordentlichen Verlängerung des Kombinationsabonnements um weitere zwölf Monate wird ein neues Kontingent von sechs Nachhilfelektionen für die neue Vertragsperiode bereitgestellt.

Die Lektionen sind Bestandteil des gebuchten Pakets und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

6.3 Einlösung und Terminvereinbarung

Zur Einlösung der Nachhilfelektionen muss die Kundin beziehungsweise der Kunde eine E-Mail an folgende Adresse senden:

arben.rusiti@lernakademiebasel.ch

Der E-Mail ist ein geeigneter Buchungs- oder Zahlungsbeleg als Anhang beizufügen, anhand dessen LAB die Berechtigung zur Nutzung des Lektionenkontingents überprüfen kann.

Zusätzlich ist die E-Mail-Adresse des zugehörigen myLAB-Benutzerkontos anzugeben, sofern sie nicht bereits aus dem Beleg hervorgeht.

Nicht erforderliche Zahlungsdaten, insbesondere vollständige Kreditkartennummern, sollen nicht übermittelt werden.

Nach erfolgreicher Prüfung werden die Termine in gegenseitiger Absprache und unter Berücksichtigung der verfügbaren Kapazitäten vereinbart.

6.4 Unterrichtsform und Unterrichtsort

Die Kundschaft kann zwischen Online-Nachhilfe und Präsenzunterricht wählen.

Online-Unterricht findet über eine von LAB festgelegte geeignete digitale Kommunikationsplattform statt. Die Kundschaft ist für eine funktionierende Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung verantwortlich.

Präsenzunterricht findet grundsätzlich am Wohnort der Schülerin beziehungsweise des Schülers oder an einer anderen gemeinsam vereinbarten Adresse der Kundschaft statt.

Die Durchführung von Präsenzunterricht setzt voraus, dass sich der Unterrichtsort innerhalb des von LAB angebotenen Einsatzgebiets befindet und eine geeignete Lehrperson verfügbar ist.

Allfällige zusätzliche Anfahrtskosten müssen vor der verbindlichen Buchung ausdrücklich mitgeteilt und vereinbart werden. Ohne entsprechende Vereinbarung werden keine zusätzlichen Anfahrtskosten erhoben.

Ein Wechsel zwischen Online- und Präsenzunterricht ist nach gegenseitiger Absprache möglich.

6.5 Absage und Verschiebung von Terminen

Vereinbarte Nachhilfelektionen können bis spätestens drei Stunden vor Unterrichtsbeginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage weniger als drei Stunden vor Unterrichtsbeginn oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen gilt die Lektion grundsätzlich als in Anspruch genommen.

Eine erneute Durchführung beziehungsweise Gutschrift ist möglich, wenn ein wichtiger, unvorhersehbarer und nachvollziehbarer Grund für die kurzfristige Absage vorliegt.

Als solche Gründe kommen beispielsweise eine plötzlich auftretende Erkrankung, ein Unfall, ein familiärer Notfall oder ein vergleichbares dringendes Ereignis in Betracht.

LAB beurteilt die geltend gemachten Umstände im Einzelfall nach Treu und Glauben. Gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

6.6 Verhinderung seitens LAB

Kann eine vereinbarte Lektion aus Gründen, die LAB zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, wird ein geeigneter Ersatztermin angeboten.

Ist die vereinbarte Leistung nicht mehr erfüllbar, bleiben gesetzliche Ansprüche auf Ersatzleistung oder Rückerstattung unberührt.

6.7 Gültigkeit des Lektionenkontingents

Die sechs Nachhilfelektionen sind grundsätzlich innerhalb der jeweiligen zwölfmonatigen Vertragsperiode einzulösen.

Nicht genutzte Lektionen verfallen am Ende dieser Periode, sofern LAB die Einlösung ordnungsgemäss ermöglicht hat, die entsprechende Befristung wirksam vereinbart wurde und keine entgegenstehenden gesetzlichen Ansprüche bestehen.

Eine Übertragung auf andere Personen ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von LAB möglich.

6.8 Unterrichtserfolg

LAB verpflichtet sich zur sorgfältigen Durchführung der vereinbarten Nachhilfelektionen.

Ein bestimmter schulischer Erfolg, eine Notenverbesserung oder das Bestehen einer Prüfung wird nicht garantiert.

7. Memora – Eigenständige Lernkarten-App

7.1 Memora ist eine eigenständige digitale Lernkarten-App von LAB.

7.2 Je nach verfügbarer Version können insbesondere folgende Funktionen enthalten sein:

• digitale Lernkarten und persönliche Kartensammlungen;
• klassischer Kartenmodus;
• Memora Flow;
• Testmodus;
• Notenrechner;
• Lernstatistiken und Fortschrittsanzeigen;
• weitere digitale Lernwerkzeuge.

7.3 Memora wird zum vorgesehenen einmaligen Kaufpreis von CHF 4.95 angeboten. Es handelt sich nicht um ein automatisch verlängerbares Abonnement.

7.4 Der Kauf erfolgt über die offiziellen Vertriebskanäle, insbesondere den Apple App Store oder Google Play Store.

7.5 Massgebend ist der im jeweiligen App-Store vor dem Kauf angezeigte Endpreis.

7.6 Für Kaufabwicklung, Zahlungsbestätigung, Rückerstattung und Wiederherstellung von Käufen gelten ergänzend die einschlägigen Bedingungen des jeweiligen App-Stores.

7.7 Mit dem Erwerb erhalten Nutzende ein persönliches Nutzungsrecht an der erworbenen App und dem angebotenen Funktionsumfang.

7.8 Der Kauf begründet keinen automatischen Anspruch auf sämtliche zukünftigen, separat kostenpflichtigen Erweiterungen oder andere LAB-Produkte.

7.9 LAB bemüht sich um die technische Pflege und Weiterentwicklung der App. Eine unbegrenzte Kompatibilität mit sämtlichen zukünftigen Geräten und Betriebssystemen wird nicht garantiert. Gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

8. Preise und Zahlungsbedingungen

8.1 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung angezeigt werden.

8.2 Die Preise werden grundsätzlich in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Allfällige Steuern und obligatorische Zusatzkosten werden im Bestellprozess transparent dargestellt.

8.3 Für Zahlungen über die LAB-Website beziehungsweise das Kundenportal kann Stripe als externer Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

8.4 Zahlungen für Memora über den Apple App Store oder Google Play Store werden über die jeweiligen Store-Zahlungssysteme abgewickelt.

8.5 Die Zahlungsdienstleister können für die Zahlungsabwicklung erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeiten. Weitere Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

8.6 Bei fehlgeschlagenen oder ausstehenden Zahlungen kann LAB nach angemessener Benachrichtigung und unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen einschränken.

8.7 Preisänderungen für bestehende wiederkehrende Verträge werden rechtzeitig vor der betroffenen Verlängerung mitgeteilt. Wesentliche Preiserhöhungen werden nicht ohne wirksame vertragliche Grundlage verbindlich.

9. Ablauf, Kündigung und erneute Aktivierung

9.1 Nach Ablauf eines nicht verlängerten myLAB-Abonnements endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen.

9.2 Das Benutzerkonto bleibt grundsätzlich bestehen, sofern keine Kontolöschung erfolgt oder andere rechtmässige Gründe entgegenstehen.

9.3 Persönliche Lernfortschritte, gespeicherte Lerninhalte, Lernstatistiken und Einstellungen bleiben grundsätzlich erhalten, solange das Benutzerkonto besteht.

9.4 Bei einer späteren erneuten Buchung eines entsprechenden Abonnements können die zuvor gespeicherten Daten wieder zur Verfügung gestellt werden.

9.5 Die Kündigung eines Abonnements führt nicht automatisch zur Löschung des Benutzerkontos oder der gespeicherten Lernfortschritte.

9.6 Die Aufbewahrung erfolgt unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Grundsätze, insbesondere der Zweckbindung und Verhältnismässigkeit. Gesetzliche Löschpflichten und berechtigte Löschbegehren bleiben vorbehalten.

9.7 Eine unbegrenzte Speicherung oder Wiederherstellbarkeit sämtlicher Daten wird nicht garantiert.

10. Lerninhalte und geistiges Eigentum

10.1 Die Software, Marken, Logos, Designs, Benutzeroberflächen und von LAB bereitgestellten geschützten Lerninhalte stehen LAB beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern zu.

10.2 Nutzende erhalten ein persönliches, nicht ausschliessliches und grundsätzlich nicht übertragbares Nutzungsrecht im Umfang des erworbenen Angebots.

10.3 Ohne ausdrückliche Genehmigung ist die unerlaubte kommerzielle Weitergabe, systematische Vervielfältigung oder öffentliche Verbreitung geschützter LAB-Inhalte untersagt.

10.4 An selbst erstellten Lernkarten, Texten und sonstigen eigenen Inhalten behalten Nutzende ihre bestehenden Rechte.

10.5 Nutzende räumen LAB die zur technischen Bereitstellung, Speicherung, Synchronisierung und Wiederherstellung ihrer Inhalte erforderlichen Nutzungsrechte ein.

10.6 Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.

11. KI-gestützte Funktionen

11.1 Einzelne LAB-Angebote können Funktionen auf Basis künstlicher Intelligenz enthalten.

11.2 KI-generierte Antworten, Erklärungen, Zusammenfassungen und Empfehlungen können fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein.

11.3 Solche Inhalte dienen der Lernunterstützung und ersetzen keine fachliche Überprüfung.

11.4 LAB garantiert weder die Richtigkeit jeder KI-Ausgabe noch einen bestimmten Lernerfolg durch den Einsatz künstlicher Intelligenz.

11.5 Die Nutzung von KI-Funktionen zur Erstellung rechtswidriger Inhalte, zur Verletzung fremder Rechte oder zur Umgehung von Prüfungs- und Schulregeln ist untersagt.

11.6 Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit KI-Diensten enthält die Datenschutzerklärung.

12. Lernfortschritt, Statistiken und spielerische Funktionen

12.1 LAB kann Lernaktivitäten, Übungsergebnisse, Lernzeiten und Fortschrittsdaten verarbeiten, soweit dies für die angebotenen Funktionen erforderlich und rechtmässig ist.

12.2 myLAB und Memora können Lernstatistiken, Fortschrittsübersichten und automatische Auswertungen bereitstellen.

12.3 Diese Informationen dienen der Lernunterstützung und stellen keine amtlichen Leistungsnachweise oder verbindlichen schulischen Beurteilungen dar.

12.4 Spielerische Funktionen können Punkte, Ranglisten, virtuelle Figuren, kosmetische Anpassungen und Belohnungen umfassen.

12.5 Virtuelle Punkte und Belohnungen haben keinen Geldwert und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

12.6 LAB darf Spielmechaniken und Punktesysteme aus sachlichen Gründen anpassen.

12.7 Die Sichtbarkeit personenbezogener Informationen in Ranglisten oder vergleichbaren Funktionen richtet sich nach den vorgesehenen Einstellungen, Berechtigungen und Datenschutzbestimmungen.

13. Datenschutz und Datensicherheit

13.1 LAB bearbeitet personenbezogene Daten nach Massgabe des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts.

13.2 Hierzu können insbesondere Registrierungsdaten, Kontaktdaten, Lernfortschritte, technische Nutzungsdaten, Benutzerinhalte und Zahlungsinformationen gehören.

13.3 Zur Bereitstellung der Dienstleistungen können externe Anbieter für Hosting, Zahlungsabwicklung, Kommunikation und KI-Funktionen eingesetzt werden.

13.4 LAB trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

13.5 Weitere Informationen zu Bearbeitungszwecken, Empfängern, möglichen Auslandbekanntgaben, Aufbewahrungsgrundsätzen und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung:
https://lernakademiebasel.ch/datenschutz.html

14. Kontolöschung

14.1 Nutzende können die Löschung ihres Benutzerkontos beantragen, soweit keine gesetzlichen oder überwiegenden rechtmässigen Gründe entgegenstehen.

14.2 Eine endgültige Kontolöschung kann zum dauerhaften Verlust gespeicherter Lernkarten, Lernfortschritte, Statistiken und persönlicher Einstellungen führen.

14.3 Nach erfolgter Löschung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Wiederherstellung der gelöschten Daten.

14.4 Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder anderer rechtmässiger Gründe weiterhin benötigt werden, können entsprechend länger gespeichert bleiben.

14.5 Die Löschung eines Benutzerkontos beendet nicht automatisch bestehende Zahlungsverpflichtungen oder ein laufendes Abonnement. Eine Vertragskündigung muss gesondert erfolgen, soweit nicht ausdrücklich eine gemeinsame Abwicklung vorgesehen ist.

15. Technische Verfügbarkeit und Wartung

15.1 LAB bemüht sich um einen sicheren, stabilen und möglichst unterbrechungsfreien Betrieb seiner digitalen Produkte.

15.2 Vorübergehende Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Sicherheitsmassnahmen oder Ausfällen externer Dienstleister können auftreten.

15.3 Eine jederzeit vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht garantiert, sofern keine entsprechende ausdrückliche Zusicherung besteht.

15.4 Planbare Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit zu nutzungsarmen Zeiten durchgeführt.

15.5 Gesetzliche Ansprüche bei erheblichen oder von LAB zu vertretenden Leistungsausfällen bleiben vorbehalten.

16. Zulässige Nutzung und Kontosperrung

16.1 Die Dienste dürfen ausschliesslich im vorgesehenen und rechtmässigen Umfang genutzt werden.

16.2 Untersagt sind insbesondere:

• unbefugte Zugriffe auf Benutzerkonten oder technische Systeme;
• die Verbreitung von Schadsoftware;
• die gezielte Störung der Plattformen;
• die Veröffentlichung rechtswidriger oder persönlichkeitsverletzender Inhalte;
• die Verletzung fremder Urheber- und Schutzrechte;
• die missbräuchliche Nutzung kostenpflichtiger Funktionen.

16.3 Bei erheblichen oder wiederholten Verstössen kann LAB angemessene Massnahmen ergreifen, insbesondere Verwarnungen, vorübergehende Sperrungen oder eine ausserordentliche Kündigung.

16.4 Bei akuten Sicherheitsrisiken dürfen erforderliche Schutzmassnahmen unmittelbar getroffen werden.

16.5 Bereits erworbene Rechte und gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

17. Haftung und Lernerfolg

17.1 LAB erbringt seine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt.

17.2 Die Haftung richtet sich nach Schweizer Recht. Eine Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit wird nicht ausgeschlossen.

17.3 Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

17.4 LAB garantiert weder bestimmte Schulnoten noch das Bestehen von Prüfungen oder einen bestimmten individuellen Lernerfolg.

17.5 KI-Ausgaben, Lernstatistiken und automatisch erstellte Bewertungen sind unterstützende Hilfsmittel. Gesetzliche Ansprüche bei einer zurechenbaren Pflichtverletzung bleiben vorbehalten.

18. Änderungen der Angebote und AGB

18.1 LAB kann seine Angebote und diese AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse anpassen.

18.2 Wesentliche Änderungen bestehender Vertragsbedingungen werden den betroffenen Kundinnen und Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

18.3 Nachteilige Änderungen bestehender Verträge werden nicht allein durch die Veröffentlichung einer neuen AGB-Fassung verbindlich. Sie bedürfen einer wirksamen vertraglichen oder gesetzlichen Grundlage.

18.4 Technisch notwendige Sicherheits-, Wartungs- und Weiterentwicklungsmassnahmen bleiben vorbehalten.

19. Höhere Gewalt

19.1 Aussergewöhnliche Ereignisse ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von LAB können die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigen.

19.2 Hierzu gehören insbesondere Naturereignisse, behördliche Massnahmen, schwerwiegende Infrastrukturausfälle und vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse.

19.3 LAB informiert die betroffene Kundschaft nach Möglichkeit über wesentliche Auswirkungen auf die Leistungserbringung.

19.4 Gesetzliche Rechte bei länger andauernder Nichterbringung oder Unmöglichkeit bleiben vorbehalten.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

20.1 Auf die Vertragsbeziehungen findet grundsätzlich materielles Schweizer Recht Anwendung.

20.2 Zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

20.3 Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich zuständigen Gerichte. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung rechtlich zulässig ist, gilt Basel-Stadt als Gerichtsstand.

21. Schlussbestimmungen

21.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.

21.2 Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor entgegenstehenden Bestimmungen dieser AGB.

21.3 Die jeweils veröffentlichte Fassung dieser AGB ist unter folgender Adresse abrufbar:

https://lernakademiebasel.ch/agb.html

Lernakademie Basel – LAB
Einzelunternehmen
Inhaber: Arben Rusiti

Wasserstrasse 22
4056 Basel
Schweiz

E-Mail: info@lernakademiebasel.ch
Telefon: +41 79 781 30 15

Stand: 14. Oktober 2026